¿En qué te ayudamos?

Elige tu película en la cartelera, selecciona la función y tus butacas en el mapa de la sala, y paga en línea. Al confirmarse el pago, tus boletos quedan disponibles al instante en tu cuenta.

Cada butaca tiene su propio código QR en la sección Mis boletos. Preséntalo en la puerta desde tu celular — también puedes guardarlo en Google Wallet — o impreso. No necesitas retirar nada en taquilla.

Sí, siempre que nos contactes antes del inicio de la función, por los canales de esta página. Una vez iniciada la función, las entradas no utilizadas no son reembolsables. Si el cine cancela o reprograma una función, te devolvemos el valor total o te cambiamos la entrada, a tu elección.

Tarjetas de crédito y débito, procesadas en línea a través de una pasarela de pago segura. No almacenamos los datos completos de tu tarjeta.

Sí. Crear una cuenta toma un minuto y solo necesitas verificar tu correo electrónico. Ahí quedan guardados tus boletos y tu historial de compras.

Durante el pago ingresas tus datos de facturación (cédula, RUC o pasaporte) y emitimos tu comprobante electrónico conforme a la normativa del SRI. Puedes descargarlo desde tu cuenta.

Sí. El mapa de la sala se actualiza en tiempo real: las butacas que elijas se retienen mientras completas la compra y se liberan automáticamente si no finalizas el pago.

En la pantalla de inicio de sesión usa la opción “¿Olvidaste tu contraseña?” y te enviaremos un enlace de restablecimiento a tu correo.

Activa el boletín de estrenos desde tu perfil. Puedes desactivarlo en cualquier momento desde el mismo lugar.